1. Introduction
Bienvenue sur Synerfi.fr, la plateforme digitale de la société Agence Immobilière Barisienne (et oui ma société je l’ai créé à 23 ans et elle est toujours là avec son nom d’origine synonyme de structure solide 😉 , exploitée sous le nom commercial Synerfi.
Nous attachons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique vise à vous informer, de manière claire et transparente, sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.
2. Responsable du traitement
Société responsable du traitement :
Agence Immobilière Barisienne (A.I.B.)
Société par Actions Simplifiée au capital social de 7 500 €
Immatriculée au RCS de Bar-le-Duc sous le n° 443 371 554
Siège social : Grande Rue, 55800 Neuville-sur-Ornain (France)
Président : Morgan ZAPPULA, né le 24 juin 1979 à Bar-le-Duc (55)
📩 Contact :
- Email : pierrette@synerfi.fr
- Téléphone : prends contact
- Adresse postale : Grande Rue, 55800 Neuville-sur-Ornain
3. Données collectées
Lors de votre navigation sur synerfi.fr, nous pouvons collecter :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, poste occupé, société.
- Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, durée de la visite.
- Données issues de formulaires : informations que vous saisissez volontairement (prise de contact, inscription, demande de simulation, téléchargement de contenu).
- Données issues de cookies ou traceurs (voir section 8).
4. Finalités de la collecte
Vos données personnelles sont utilisées pour fluidifier nos échanges :
- Répondre à vos demandes (prise de contact, demande de rendez-vous, inscription à une formation, téléchargement de documents).
- Assurer le suivi de la relation client ou prospect.
- Envoyer des communications personnalisées (newsletters, informations, conseils, invitations à des événements, etc.).
- Analyser la performance du site et améliorer l’expérience utilisateur.
- Respecter nos obligations légales (comptables, fiscales, réglementaires).
5. Bases légales
Nous traitons vos données sur les fondements suivants :
- Consentement (la base de toute relation entre Humains mais aussi une exigence du RGPD) : pour l’envoi de newsletters, de SMS ou de toute communication marketing.
- Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles : lorsque vous demandez un rendez-vous ou une prestation.
- Intérêt légitime : pour l’amélioration continue de nos services et la prévention des fraudes.
- Obligations légales : pour la conservation de documents administratifs ou comptables.
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées à :
- L’équipe interne de Synerfi (et ils sont là depuis trèèèèès longtemps) ;
- Nos prestataires techniques (hébergeur, CRM, outils d’emailing, logiciels de gestion, etc.) ;
- Nos partenaires dûment autorisés lorsque cela est nécessaire à la bonne exécution des services ;
- Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement sur réquisition légale.
Aucun transfert, vente ou échange de vos données n’est effectué à des tiers non autorisés.
7. Hébergement et sécurité
Le site Synerfi.fr est hébergé par un prestataire situé au sein de l’Union Européenne. (voir mentions légales pour l’hébergeur)
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes (chiffrement SSL, mots de passe complexes, limitation d’accès interne) pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données.
8. 🍪 Cookies et traceurs
Des cookies peuvent être installés sur votre terminal pour :
- Assurer le fonctionnement technique du site (navigation, sécurité, formulaires) ;
- Mesurer l’audience via des outils tels que Google Analytics ;
- Personnaliser votre expérience et nos communications marketing.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences cookies (ceux que je préfère sont au chocolat, nous ne parlons ici bien sûr que des cookies numériques, pas des petits gâteaux) via le bandeau d’acceptation affiché lors de votre première visite, ou directement dans les paramètres de votre navigateur.
Durée de vie des cookies : maximum 13 mois.
Les données de fréquentation sont anonymisées dès que possible.
9. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de contact (formulaire, rendez-vous) | 3 ans après le dernier contact |
| Données clients (contrats, factures, opérations) | 10 ans (obligations légales) |
| Données liées aux newsletters | Jusqu’à désinscription |
| Cookies / données de navigation | 13 mois maximum |
10. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données ;
- Droit de rectification ou de suppression ;
- Droit de limitation ou d’opposition ;
- Droit à la portabilité ;
- Droit de retrait du consentement ;
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
📩 Pour exercer vos droits : envoyez un e-mail à pierrette@synerfi.fr en précisant l’objet de votre demande et une pièce d’identité valide.
11. Transferts hors UE
Aucun transfert de vos données n’est effectué en dehors de l’Union Européenne sans les garanties appropriées (clauses contractuelles types ou décision d’adéquation de la Commission européenne).
12. Sécurité
Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données personnelles par :
- la mise à jour régulière de nos systèmes ;
- la restriction des accès internes ;
- la sensibilisation de nos équipes à la protection des données ;
- le chiffrement des communications (HTTPS).
13. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives ou techniques.
La date de la dernière mise à jour figure ci-dessous. La version la plus récente prévaut sur toute version antérieure.
📅 Dernière mise à jour : 29 octobre 2025
14. Contact
Pour toute question relative à la gestion de vos données :
📧 pierrette@synerfi.fr
📞 Prendre RDV
📬 Grande Rue – 55800 Neuville-sur-Ornain – France
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Cette politique de confidentialité est conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés modifiée.
